LEGAL REFERENCE

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào trên xsmtlb

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hoạt động lobby của bạn để vận hành dịch vụ casino, sportsbook...

Thu thập dữ liệu tài khoảnBảo mật giao dịch MoMo ZaloPay VNPayQuyền truy cập và xóa dữ liệuMã hóa SSL 256-bitKhông chia sẻ bên thứ ba
xsmtlb Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào trên xsmtlb

Chính sách này áp dụng cho tài khoản xsmtlb nơi pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Ba cách liên hệ với đội ngũ bảo mật của chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn yêu cầu xuất bản sao thông tin...

Email bảo mật Gửi yêu cầu về quyền riêng tư, xuất...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat từ trang tài khoản...
Trang tài khoản Trong phần cài đặt bảo mật, bạn tìm...
TÍNH MINH BẠCH

Các cam kết bảo mật mà chúng tôi duy trì hàng ngày

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch và kiểm soát dữ liệu. Dưới đây là sáu cam kết chúng tôi thực hiện để bảo vệ...

Mã hóa toàn bộ

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán. Thông tin thẻ và mã PIN không bao giờ chạm vào cơ sở dữ liệu của chúng tôi vì chúng tôi chuyển trực tiếp đến cổng thanh toán.

Lưu trữ tối thiểu

Chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản của bạn. Lịch sử giao dịch được lưu trong hai mươi bốn tháng để phục vụ yêu cầu kiểm toán, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống trừ khi có tranh chấp đang mở.

Không quảng cáo bên ngoài

Chúng tôi không chia sẻ email, số điện thoại hay danh sách tài khoản với mạng quảng cáo hoặc đối tác marketing bên thứ ba. Mọi thông báo bạn nhận đều đến từ hệ thống nội bộ xsmtlb và bạn có thể tắt chúng trong cài đặt.

Quyền xuất dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu tải xuống bản sao JSON hoặc CSV chứa toàn bộ dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của mình. Chúng tôi tạo file trong vòng bảy ngày làm việc và gửi liên kết tải xuống qua email đã xác minh.

Xóa tài khoản đơn giản

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong ba mươi ngày. Dữ liệu giao dịch tài chính được giữ lại ba năm để đáp ứng yêu cầu pháp lý về rửa tiền, sau đó xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.

Nhật ký truy cập

Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, thiết bị và thời gian đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường. Bạn xem được danh sách các phiên đăng nhập gần đây trong phần bảo mật tài khoản và có thể đăng xuất từ xa khỏi các thiết bị không nhận ra.

Các chính sách khác của xsmtlb và cách chúng liên kết

Bảo mật chỉ là một phần trong hệ thống chính sách của chúng tôi. Dưới đây là cách chính sách quyền riêng tư kết nối với điều khoản...

Điều khoản dịch vụQuy định cách bạn sử dụng lobby, sportsbook và live casino, bao gồm các hành vi bị cấm và quyền của chúng tôi trong việc đóng tài khoản vi phạm. Chính sách bảo mật giải thích dữ liệu chúng tôi thu thập; điều khoản dịch vụ quy định cách bạn sử dụng dữ liệu đó.
Chính sách cookieMô tả cookie phiên, cookie phân tích và cookie quảng cáo mà trình duyệt của bạn lưu khi truy cập xsmtlb. Chính sách quyền riêng tư bao quát dữ liệu tài khoản; chính sách cookie giải thích các công nghệ theo dõi trình duyệt.
Quy tắc rút tiềnGiải thích quy trình xác minh danh tính trước khi chúng tôi chuyển tiền về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chính sách bảo mật cho bạn biết dữ liệu nào được lưu; quy tắc rút tiền cho bạn biết chúng tôi kiểm tra dữ liệu đó như thế nào.
Chính sách chống gian lậnChi tiết cách chúng tôi giám sát tài khoản để phát hiện đăng nhập bất thường, giao dịch đáng ngờ và hành vi vi phạm. Dữ liệu này được thu thập theo chính sách quyền riêng tư và được sử dụng theo chính sách chống gian lận.
Quy định khiếu nạiHướng dẫn cách gửi khiếu nại về vấn đề tài khoản, giao dịch hoặc tranh chấp. Nếu khiếu nại liên quan đến việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy tham khảo chính sách quyền riêng tư trước khi gửi ticket.
Điều khoản sportsbookQuy tắc đặt cược, quy định hủy và các điều kiện đặc biệt cho thị trường thể thao. Chính sách bảo mật bao quát dữ liệu lịch sử cược của bạn; điều khoản sportsbook quy định cách chúng tôi giải quyết kết quả cược.
Điều khoản khuyến mãiGiải thích cách chúng tôi ghi nhận và xác minh tư cách tham gia chương trình khuyến mãi. Dữ liệu tài khoản được quản lý theo chính sách quyền riêng tư; tư cách nhận khuyến mãi được quản lý theo điều khoản khuyến mãi.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên xsmtlb

Chúng tôi thiết kế hệ thống bảo mật xung quanh ba trụ cột: mã hóa mạnh, quyền kiểm soát dữ liệu của bạn và minh bạch về cách...

Xác minh hai bước Khi bật xác minh hai bước trong cài đặt, mọi...
Đăng xuất từ xa Trong phần bảo mật tài khoản, bạn xem danh sách...
Mã hóa giao dịch Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và...
Cảnh báo hoạt động Chúng tôi gửi email hoặc thông báo đẩy mỗi khi...
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu hoạt động lobby như lịch sử slot, live...
Quyền sửa và xóa Bạn có thể cập nhật tên, email và số điện...

Câu hỏi về cách xsmtlb xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và địa chỉ IP khi bạn đăng ký. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu lịch sử giao dịch nhưng không lưu chi tiết thẻ hoặc mã PIN vì thông tin đó được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán.

Có, bạn yêu cầu tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân qua trang cài đặt tài khoản. Chúng tôi tạo file JSON hoặc CSV chứa thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và hoạt động lobby, sau đó gửi liên kết tải về email của bạn trong vòng bảy ngày làm việc.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn cho mạng quảng cáo hay đối tác marketing. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng, như máy chủ hosting và cổng thanh toán, tất cả đều ký hợp đồng bảo mật.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua trang hỗ trợ hoặc email bảo mật. Chúng tôi xác minh danh tính của bạn, sau đó xóa thông tin cá nhân trong ba mươi ngày. Dữ liệu giao dịch tài chính được giữ thêm ba năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó xóa hoàn toàn.

Mọi giao dịch đều chạy qua kênh mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán. Chúng tôi không lưu chi tiết thẻ hay mã PIN; chỉ lưu lịch sử số tiền, thời gian và trạng thái giao dịch để bạn kiểm tra trong tài khoản.

Bạn tắt thông báo marketing trong phần cài đặt tài khoản, nhưng một số email bảo mật như xác nhận rút tiền, thay đổi mật khẩu hoặc đăng nhập từ thiết bị mới không thể tắt vì chúng bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Lịch sử slot, live casino và sportsbook được lưu trong hai mươi bốn tháng, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống. Nếu bạn muốn xóa sớm hơn, hãy gửi yêu cầu qua trang hỗ trợ; chúng tôi xóa dữ liệu hoạt động trong mười bốn ngày làm việc.